Ogni casinò online affidabile offre un programma fedeltà. Ad esempio, su rabona-casino.it è disponibile un programma a più livelli con generosi vantaggi. Sebbene il concetto sembri chiaro, nella pratica i neofiti hanno spesso dei problemi. Per questo motivo, andiamo al nocciolo della questione nel corso dell’articolo.
Che cos’è un programma fedeltà?
Il programma fedeltà è una scala a più livelli, in cui i giocatori salgono di livello e ottengono vantaggi esclusivi. Più i giocatori salgono di livello, più godono di condizioni favorevoli.
Per salire di livello, i giocatori devono giocare con denaro reale e dimostrare le loro attività sul sito web. I casinò online assegnano punti comp (CP) per tipi di attività. Ad esempio, viene fornito 1 CP per ogni 15 dollari scommessi. Ciò significa che quando un giocatore scommette 15 dollari o più, riceve 1 o più punti comp. Se si scommette meno di 15 dollari, non viene calcolato alcun CP. I giocatori devono accumulare CP e, una volta raccolta la somma richiesta di punti, passano al livello successivo del programma fedeltà.
Soglia d’ingresso
Ogni casinò stabilisce i propri requisiti per entrare in un club di fedeltà. Alcuni siti aggiungono automaticamente tutti i giocatori appena registrati ai loro programmi di fedeltà, mentre altri richiedono la raccolta di circa 100 CP per diventare clienti fedeli.
I vantaggi di essere un giocatore fedele
Anche se gli elenchi dei vantaggi offerti differiscono, la maggior parte è simile su tutti i siti web. Pertanto, i giocatori fedeli otterranno i seguenti vantaggi:
- Bonus esclusivi. Di solito si tratta di giri gratuiti o di promozioni regolari in denaro (20%-75%). Alcuni casinò permettono di attivare i bonus una sola volta, mentre altri offrono promozioni regolari.
- Cashback. Si tratta di un vantaggio popolare per i giocatori fedeli. I casinò compensano le perdite. L’entità del cashback varia a seconda del livello del programma fedeltà, e di solito va dal 5% al 20%.
- Tassi di cambio più vantaggiosi. La maggior parte dei casinò consente di scambiare i CP con denaro reale. Il tasso sarà diverso per i partecipanti di diversi livelli.
- Limiti elevati per i pagamenti. Ogni sito di gioco d’azzardo stabilisce dei limiti per le transazioni di denaro. I giocatori fedeli hanno limiti più alti. Gli scommettitori più esigenti possono anche contattare i responsabili dell’assistenza e chiedere condizioni individuali.
- Puntate più basse. Alcuni casinò riducono l’entità della scommessa per i giocatori fedeli.
- Elaborazione prioritaria delle richieste di prelievo. Dopo aver inviato una richiesta di prelievo, le amministrazioni dei casinò la elaborano in genere per 1-2 giorni. Le richieste dei clienti fedeli vengono elaborate molto più rapidamente.
- Manager di supporto dedicato. I giocatori fedeli hanno un manager personale che aiuta a risolvere tutti i problemi, a chiarire tutte le questioni e ad accompagnare il giocatore nel processo di gioco. Questo vantaggio è solitamente previsto nei livelli più alti dei programmi fedeltà.
- Regali in occasione di compleanni, Capodanno e altre festività.
- Accesso a eventi, tornei ed estrazioni VIP. Alcuni tipi di attività sui siti di gioco d’azzardo sono preclusi ai giocatori comuni. I giocatori devono avere dei biglietti per accedere a tali eventi. Sono organizzati solo per i clienti VIP. Pertanto, solo i giocatori fedeli hanno accesso a tali eventi. I tornei VIP sono caratterizzati da premi più vantaggiosi e meritevoli.
Si noti che questi vantaggi vengono forniti a diversi livelli del programma di fidelizzazione. Ad esempio, i partecipanti ai livelli più bassi godono solo di bonus, di un cashback minimo e di tassi di cambio standard, mentre i clienti del livello più alto ottengono tutti i privilegi menzionati. Perciò, vale la pena di raggiungere il livello più alto.
I programmi fedeltà sono offerti dalla maggior parte dei casinò. Tuttavia, i termini e i benefici differiscono. Quindi, studiate il programma in anticipo e siate consapevoli di tutte le condizioni e i vantaggi e decidete se è ragionevole parteciparvi.