Alight, specializzata nella tecnologia e nei servizi per il capitale umano basati sul cloud, ha collaborato con Chiesi, gruppo biofarmaceutico leader a livello internazionale, per un progetto globale di analisi, pianificazione e previsione del costo del lavoro e del budget dei dipendenti.
Inserendosi nel contesto di consolidamento della presenza internazionale del Gruppo farmaceutico (con 30 filiali nel mondo ed una presenza commerciale in oltre 100 Paesi) e nel suo impegno costante verso l’innovazione per meglio rispondere alle domande del mercato, il progetto si poneva come obiettivo la sostituzione di un preesistente applicativo con una nuova soluzione informativa che fosse attuabile oltre i confini della sede principale italiana e permettesse, quindi, di gestire la pianificazione del personale e del costo del lavoro anche per i dipendenti delle società estere. Altri requisiti erano la copertura dell’intera popolazione dipendente, l’integrabilità della soluzione rispetto allo scenario applicativo esistente e la sua flessibilità verso future evoluzioni del business, oltre che la garanzia di indipendenza da specifici fornitori.
La realizzazione del progetto ha previsto due macro-ambiti di attività:
- Analisi e revisione del modello di analisi e pianificazione esistente, sulla base dei desideri espressi dal cliente
- Sviluppo di una soluzione informativa ex-novo, partendo dai risultati della fase di analisi.
Il percorso proposto da Alight ha permesso a Chiesi l’introduzione di una pianificazione costante, multidimensionale e ad ampio spettro, facilitando un rapido coordinamento tra funzioni nella valutazione, adozione e implementazione dei possibili scenari evolutivi in area HR per l’intera azienda.
“Il nostro obiettivo è costruire un’architettura digitale unica a livello globale, in grado di analizzare, prevedere e ottimizzare l’impatto delle variazioni di headcount, organizzative e gestionali HR sul costo del lavoro, con la possibilità, non solo di reperire le informazioni in maniera puntuale, ma anche di lavorare predittivamente tra diversi scenari possibili” afferma Giacomo Mazzariello, chief human resources officer del Gruppo Chiesi. “In Chiesi, le persone sono da sempre al centro delle strategie aziendali. Gli strumenti di cui ci siamo equipaggiati con questo progetto sono fondamentali per assicurarci di prendere le migliori decisioni possibili per le nostre persone e per il business a livello globale”.
Utilizzando come punto di partenza il pre-esistente modello e tool di pianificazione di Chiesi in Italia, il team di Alight, dopo aver analizzato i diversi requisiti del cliente in termini di scenari di forecasting (modifiche della struttura organizzativa, variazioni di headcount o di costo del lavoro), ha disegnato una soluzione in grado di analizzare, modificare e simulare le informazioni su budget e persone, consentendo un’attività di pianificazione in tempo reale, garantendo la tracciabilità e la convalida sicura dei dati a livello di gruppo, e facilitando la rapida adozione di azioni correttive o migliorative.
“In un mercato in continua evoluzione, è fondamentale che le organizzazioni si avvalgano di strumenti che le pongano in condizione di anticipare e affrontare i cambiamenti in maniera consapevole e agile” racconta Luca Valerio, Professional Services Lead Italia di Alight Solutions. “Grazie all’armonizzazione dei dati e alla creazione di modelli di analisi e pianificazione avanzati, come quelli realizzato in Chiesi, oggi è possibile gestire le aziende in modo diverso. Disporre degli insight su cui fondare il processo decisionale è un requisito vitale per qualsiasi azienda che voglia sopravvivere e competere nell’attuale scenario economico”.
Il progetto di labour and workforce planning del Gruppo Chiesi, che si inserisce all’interno del più ampio processo di trasformazione digitale già intrapreso dalla società farmaceutica, prevede anche il supporto del partner nella manutenzione ed aggiornamento continuo della soluzione sviluppata, al fine di assicurare stabilità applicativa, ottimizzazione delle prestazioni, riduzione dei costi operativi, conformità e adeguamento rispetto all’evoluzione delle necessità del Cliente.